Opravy tiskáren Epson v Jihlavě a na Vysočině

Proč inkoust špatně snáší zimní cestu?

Protože lahvička ani hadičkový systém uvnitř přístroje nejsou stavěné na promrznutí. Výrobce k lahvím s inkoustem píše, že jim nesvědčí mráz ani ostré slunce. Po přenesení z chladu doporučuje počkat tři hodiny, než se lahev otevře. Kdo dolévá lahvičku přinesenou z auta nebo z kůlny, míchá do nádržky inkoust s jinou hustotou, než jakou má mít.

Na Vysočině je to praktičtější téma než jinde. Balík sem často putuje přes nevytápěné překladiště a stroj v expedičním přístřešku stojí při otevřených vratech. Nádoby s náplní se skladují tam, kde je místo, tedy zpravidla v tom nejchladnějším rohu. V zimních měsících proto u zásilek z kraje počítáme s tím, že se přístroj před otevřením nechá v dílně temperovat.

Sami pro to můžete udělat dvě věci. Nedoplňujte nádržky hned po tom, co jste lahvičku přinesli zvenku. Nezkoušejte ani přístroj po převozu rovnou zapnout a tisknout, ale nechte ho nabrat teplotu místnosti.

A hlavně ho nevozte položený. Výrobce u plnitelných modelů výslovně uvádí, že se nesmějí klopit, stavět na bok ani obracet dnem vzhůru.

Co dělat, když už inkoust unikl

Přístroj nezapínejte a nepokoušejte se ho zevnitř vytírat. Rozetřený pigment se dostane do dráhy papíru a pak dělá šmouhy na každém výtisku. Postavte ho vodorovně na savou podložku, nechte ho odkapat a zabalte do krabice vyložené savým materiálem.

U nás se pak odstraní inkoust ze všech míst, kam zatekl, a ověří se těsnost jednotlivých spojů. Rozvedeno je to u závady únik inkoustu po převozu.

Expediční tisk u dálnice

Jihlava sedí na hlavní dálniční ose a s ní přišly haly, překladiště a firmy, které expedují nepřetržitě. Odtud chodí stroje s úplně jiným opotřebením než z kanceláří. Jsou to jehličkové tiskárny na průpisové dodací listy a pokladní modely v příjmu zboží. Obojí jede v provozu, kde se netiskne v dávkách, ale pořád.

Jehličkový stroj má v expedici výhodu, kterou jinou technologií nenahradíte. Jednou ranou vytiskne originál i kopie. Zároveň je to mechanika, která se opotřebovává viditelně.

Vysychá páska a výtisk slábne po celé ploše. Opotřebí se kolíčky traktoru a formulář se přestane vést rovně. Nebo se zablokuje jedna jehla a v textu vypadává pořád stejná stopa. Každý z těch tří projevů vede jinam a pozná se podle vzorku papíru.

U pokladních strojů v příjmu se řeší bledý tisk a řezačka. Bledý doklad bývá buď opotřebovaná termohlava, nebo role papíru s jinou citlivostí, než na jakou je přístroj nastavený. V chladném prostoru se rozdíl projeví dřív. Řezačka, která zůstane stát v půlce řezu, se nemá uvolňovat nástrojem ani rukou za chodu, stroj se vypne a odveze.

Co přiložit k objednávce z expedice

U jehličkových strojů řekne vzorek výtisku víc než popis. Odstřihněte kousek formuláře, na kterém je projev vidět. Napište, na kolik kopií se tiskne a jestli je papír skládaný nekonečný, nebo v jednotlivých listech. Pokud je stroj v provozu jediný, uveďte to, protože podle toho se rozhodne mezi odvozem a návštěvou technika.

Rozlehlý kraj, kde se pro servis nejezdí

Vysočina má málo velkých měst a hodně malých obcí rozptýlených mezi kopci. Z Telče, Pelhřimovska nebo Bystřicka je do jakékoli dílny daleko. Zajížďka spolkne celý den, i kdyby šlo o drobnost. Proto je odvoz kurýrem výchozí volbou téměř vždy, protože přístroj se zabalí, předá na místě a vy nikam nejedete.

Domácí zakázky odtud mívají jeden společný rys, protože se přístroj používá málo a nepravidelně. Rodina tiskne pár stran měsíčně, v zimě skoro nic, a na jaře zjistí, že multifunkce vynechává řádky. Stejně tak chalupář zapne stroj po půl roce a diví se, že první stránka vyjede s pruhy. V obou případech jde o zaschlé trysky, ne o konec přístroje.

Jízda do dílny nic nestojí a zásilku posíláme pojištěnou. Předat ji může kdokoli, kdo bude na zadané adrese. Zpáteční doručení kurýrem se účtuje a částku potvrdíme dopředu, osobní převzetí je bez poplatku.

Nález známe zpravidla v den přijetí, nejpozději následující pracovní den. Vlastní oprava bývá hotová během jednoho až sedmi dní podle toho, co se na stroji mění.

Řady Epson, které z Jihlavy vozíme nejčastěji

Časté dotazy

Lahvička s inkoustem byla přes zimu v garáži. Můžu ji použít?

Výrobce skladování v mrazu nedoporučuje a po přenesení z chladu radí počkat tři hodiny, než se lahvička otevře. Zkontrolujte také datum na obalu. Pokud si nejste jistí, raději ji nepoužívejte. Doplnění nevhodným inkoustem se pozná podle barevného podání a nápravou je čištění, které spotřebuje víc inkoustu, než kolik jste ušetřili.

Vezete přístroje i z menších obcí na Vysočině?

Kurýr zajede na jakoukoli adresu v republice, takže vzdálenost od většího města nehraje roli. Do objednávky napište adresu a den, ve kterém bude někdo na místě. Právě v rozptýlené zástavbě je odvoz obvykle rozumnější než výjezd technika. Cesta by spolkla víc času než samotná oprava.

Jehličková tiskárna ve skladu tiskne slabě. Stačí vyměnit pásku?

Někdy ano. Vyschlá páska se pozná tak, že slábne celý výtisk rovnoměrně, včetně okrajů. Pokud ale vypadává pořád stejná stopa v každém znaku, je zablokovaná jehla v hlavě a výměna pásky to neřeší. Nejlíp to rozliší vzorek papíru, takže ho pošlete s objednávkou nebo popište, jestli chybí celý řádek, nebo jen proužek v písmenech.

Přístroj vezeme v autě. Jak ho zajistit?

Vypněte ho tlačítkem a počkejte, až se vozík zaparkuje a zacvakne. Nádržky a víka nechte zavřená a papír ze zásobníku vyjměte. Přístroj vezte výhradně ve vodorovné poloze, protože klopení, postavení na bok ani převracení výrobce u plnitelných modelů nepřipouští. V zavazadlovém prostoru ho vypodložte, aby se při brzdění nehýbal.

Tiskárna po zimě netiskne vůbec. Vyplatí se ji ještě opravovat?

Ve většině případů ano. Delší nečinnost je pro inkoustovou techniku nejtvrdší režim a zaschlé trysky se řeší odpracovaným časem a levným spotřebním materiálem. Nový stroj kvůli nim kupovat nemusíte. Jestli je potřeba drahý díl, řekneme vám částku dřív, než se cokoli rozebere, a rozhodnete se sami.

Naposledy jsme text procházeli 22. září 2026.