Servis Epson
Objednat svoz zdarma

Jehličkový Epson tiskne slabě nebo vynechává jehly

Otisk vzniká úderem. Tenká jehla vystřelí z hlavy, přitlačí barvicí pásku na papír a zanechá v něm jeden bod — a všechno, co ten úder oslabí, se hned projeví na čitelnosti. Proto se u slabého tisku hledá cesta od pásky přes vodítka jehel až k nastavení hlavy.

Jak na papíru vlastně vznikne znak?

V hlavě sedí svislá řada jehel, každá s vlastní cívkou. Jakmile cívka dostane proud, vtáhne kotvu a jehla vyletí dopředu. Cestou narazí do barvicí pásky, přitlačí ji k papíru a barvivo se z tkaniny přenese na jedno konkrétní místo. Pružina jehlu vrátí a celé to trvá zlomek milisekundy.

Písmeno tedy není nakreslené, ale poskládané z bodů. Vozík s hlavou jede zleva doprava, elektronika v přesných okamžicích spíná jednotlivé jehly a z jejich úderů vznikne matice teček. Řady LQ mají v hlavě 24 jehel a znak vyjde hustý. Řady FX a LX pracují s devíti jehlami a tisknou hruběji, zato rychleji.

Poslední článek řetězu je opěrný válec za papírem, který určuje, do čeho jehla vlastně tluče. Mezi hlavou a válcem musí být přesná mezera. Musí být dost velká, aby papír prošel, a dost malá, aby úder měl sílu. Když se ta mezera rozejde, tisk zeslábne, i kdyby byla hlava úplně nová.

Proč otisk slábne?

Nejčastější odpověď je nudná a levná: dosloužila páska. Barvicí páska je nekonečná smyčka namotaná v kazetě, která se při tisku pomalu posouvá a postupně o barvivo přichází. Nejdřív zbledne jeden sloupec, pak celá stránka.

Druhá varianta je páska, která je sice málo popsaná, ale roky ležela v suchu a barvivo v tkanině ztuhlo. Pozná se to tak, že novým kusem se tisk okamžitě spraví.

Druhá příčina sedí v nastavení. Jehličkové stroje mají páčku, kterou se hlava odklání od válce podle tloušťky média. Když ji někdo posune kvůli čtyřvrstvému formuláři a zapomene ji vrátit, tiskne se na jednom listu se zbytečně velkou mezerou. Otisk je pak bledý po celé ploše rovnoměrně, což je dobrý rozlišovací znak proti jiným závadám.

Třetí příčina je opotřebení a to už je práce pro dílnu. Jehly kloužou v přesném vodítku a mezi ně se za roky dostane směs papírového prachu a barviva z pásky. Ta směs funguje jako brusná pasta: jehla se hůř vrací, ztrácí rychlost a úder je měkčí. Ve stejném prostředí se obrušuje i špička samotné jehly a zaoblený hrot zanechá bledší bod než ostrý.

Čtvrtá možnost se týká strojů, které stojí ve skladu nebo v chladné expedici. Studené mazivo ve vedení vozíku klade odpor, hlava jede nerovnoměrně a tisk je na začátku řádku slabší než na konci. Takový stroj se po zahřátí zlepší. Právě to je příznak, který nám pomůže při hledání příčiny.

Proč tiskárna vynechává celé řádky znaků?

Protože každá jehla kreslí v písmenech svou vlastní vodorovnou stopu. Když jedna přestane pracovat, nevypadne jedno písmeno. Z celého textu zmizí souvislý proužek, který jde napříč všemi znaky na řádku. Je to ten nejtypičtější příznak jehličkové techniky a nedá se splést s ničím jiným.

Příčiny jsou tři a liší se náročností. Jehla může být zlomená, což je vidět pod lupou hned po sejmutí hlavy. Může být zadřená ve vodítku zmíněnou směsí prachu a barviva, a pak se dá často zachránit vyčištěním. A konečně může být přerušená cívka nebo poškozený plochý kabel, který k hlavě vede a při každém pohybu vozíku se ohýbá.

Když chybí dva sousední proužky nebo se vynechávání objeví najednou po přestěhování stroje, bývá viníkem právě ten kabel a jeho konektor. Zkontrolovat se to dá jen s rozebranou hlavou, takže tohle už je zásah na stole.

Pozor na jednu záměnu: rovnoměrně bledý tisk bez chybějících proužků není vynechaná jehla. Tam se hledá páska, mezera od válce nebo mazání. Ostrý a sytý tisk s jednou chybějící linkou naopak znamená, že páska i nastavení jsou v pořádku. Řeší se pak samotná hlava.

Kolik toho jehličková hlava vydrží?

Výrazně víc, než lidé čekají, a je to vyčíslené. U modelu FX-890II je hlava konstruovaná na 400 milionů úderů každé jehličky a střední doba mezi poruchami dosahuje 25 000 hodin. Stroj s devíti jehlami, předním i zadním traktorem, se tedy nepočítá na sezóny, ale na roky nepřetržitého chodu.

Pro rozhodování to má praktický dopad. Když k nám dorazí patnáct let stará LQ s bledým tiskem, je konec životnosti jehel ta nejméně pravděpodobná z příčin. Mnohem dřív narazíme na zanesená vodítka nebo na vydřené vedení vozíku. Častý je i opotřebený válec s vyjetou drážkou v místě, kde se roky tiskne stejný formulář.

Znamená to také, že oprava má u téhle techniky smysl i po dlouhé době. Mechanické díly se mezi modely sdílejí. Stroj, který dostane novou pásku, vyčištěnou hlavu a seřízenou mezeru, obvykle pokračuje dál bez dalších zásahů.

Co u slabého tisku vidíme na stole nejčastěji

Tohle není údaj výrobce, ale to, co se opakuje v naší dílně. Seznam vede vyschlá páska nasazená před mnoha lety a zapomenutá páčka tloušťky papíru. Hned za nimi je ztvrdlé mazivo ve vedení vozíku a vodítka jehel zanesená prachem z průpisového papíru. Teprve za nimi následují mechanické závady hlavy.

Průpisy a počet kopií — proč spodní list bývá nečitelný

Průpisový formulář funguje tak, že síla úderu projde všemi vrstvami naráz. Každá další vrstva ale část energie spolkne, takže originál je vždycky nejsytější a poslední kopie nejslabší. Kolik listů stroj spolehlivě protlačí, závisí na síle úderu a na kvalitě průpisového papíru. Rozhoduje hlavně to, jestli je hlava nastavená na správnou tloušťku.

Ve skladech a expedicích proto vzniká typická stížnost: „dodací list je čitelný, ale třetí kopie pro řidiče ne“. V devíti případech z deseti je to kombinace unavené pásky a páčky nastavené o stupeň dál, než by měla být. Zbytek jde na vrub obnošenému válci, do kterého se za léta vytloukla drážka. Papír se v ní propadne a úder ztratí oporu.

Doma se stejná věc objeví v menším měřítku. Živnostník, který si na LX tiskne dvoudílné objednávkové bloky, přijde s tím, že kopie vybledla během jediného měsíce. Bývá to nový balík papíru jiné značky, který má slabší mezivrstvu, ne závada stroje. Vyplatí se proto vzít vzorek formuláře s sebou nebo ho přibalit k zásilce.

Co si ověříte sami a kde je hranice domácího zásahu

Následující kroky zvládne obsluha bez nářadí a vyřeší velkou část hlášení o bledém tisku. Dělejte je na vypnutém stroji a hlavu nechte vychladnout, protože po delším tisku je horká.

  1. Nasaďte novou barvicí pásku a vytiskněte stejný dokument znovu. Rozdělí to příčiny na dvě poloviny během minuty.
  2. Najděte páčku nastavení tloušťky média a vraťte ji do polohy pro počet listů, které skutečně tisknete.
  3. Podívejte se na otisk proti světlu. Rovnoměrně bledý text ukazuje na pásku nebo nastavení, zatímco chybějící vodorovná linka prozradí jednu konkrétní jehlu.
  4. Vyměňte papír za balík od jiného dodavatele, případně u průpisů za nový blok, a porovnejte výsledek.
  5. U traktorového podávání zkontrolujte, jestli děrování drží na unášecích kolících a papír nejede zkosený. Nakřivo vedený list přitlačí hlavu na jedné straně víc než na druhé.

Co doma nedělejte

Nerozebírejte hlavu a nezkoušejte jehly uvolňovat olejem, WD přípravky ani rozpouštědlem. Vodítka mají velmi malé vůle, mazivo v nich zachytí prach a z dočasného zlepšení se během týdnů stane zadřená jehla. Stejně tak nechte být vedení vozíku a plochý kabel k hlavě. Kabel se láme přesně v místě, kde se ohýbá, a jeho výměna je přesná práce.

Cena a doba opravy

Účtuje se čas strávený nad přístrojem — ve všední den od 8 do 17 hodin 666 Kč za hodinu — a díl, je-li potřeba. Obojí je známé po změření a voláme vám s konečnou částkou. Nic se nerozebírá dřív, než odsouhlasíte částku, a na faktuře nepřibude položka, o které jste dopředu nevěděli.

Dohledání příčiny je bez poplatku, pokud opravu potvrdíte. Zamítnete-li ji po sdělení částky, účtujeme za nález 666 Kč.

Oprava bývá hotová za 1–7 dní podle rozsahu závady a dostupnosti dílu. Když se na díl čeká, ozveme se s novým termínem. Za 1 513 Kč sdělíme nález i částku do 24 hodin od převzetí stroje. Zrychluje se rozhodnutí, ne samotná oprava — ta trvá obvyklou dobu.

Za provedenou práci i za nasazený díl ručíme nejméně tři měsíce a reklamaci vyřizujeme u nás, nikam ji nepřeposíláme.

Časté dotazy

Vyměnil jsem pásku a tisk je pořád bledý. Co dál?

Podívejte se na páčku, kterou se odklání hlava od opěrného válce. Bývá zapomenutá v poloze pro tlustý vícevrstvý formulář a na jednom listu pak úder nemá dost síly. Pokud je páčka správně a text zůstává rovnoměrně slabý, jde nejčastěji o zanesená vodítka jehel nebo o ztvrdlé mazivo ve vedení vozíku. Obojí se řeší rozebráním a čištěním v dílně.

V každém písmenu chybí jedna vodorovná čárka. Je tiskárna na vyhození?

Není. Tenhle příznak znamená, že jedna jehla nepracuje, a ve velké části případů je jen zadřená ve vodítku. Nahromadil se v něm za roky papírový prach smíchaný s barvivem, a vyčištěná hlava pak jede dál. Teprve když je jehla zlomená nebo má přerušenou cívku, mění se díl, ale ani to není konec stroje.

Kolik průpisových kopií má taková tiskárna zvládnout?

Záleží na modelu i na formuláři, ale platí jednoduché pravidlo: poslední list je vždy nejslabší a každá vrstva ubere část energie úderu. Nastavte páčku tloušťky přesně na počet listů, které používáte, a držte se jednoho typu bloků. Když čerstvá páska a správné nastavení nestačí, bývá vytlučený opěrný válec nebo unavená hlava a stroj patří na měření.

Tiskárna stojí ve studeném skladu a ráno tiskne hůř než odpoledne. Je to závada?

Je to příznak, který stojí za prohlídku. Chladné mazivo ve vedení vozíku a ve vodítkách klade odpor, takže hlava jede zpočátku nerovnoměrně a otisk je slabší. Pokud se to po zahřátí srovná, obvykle stačí přemazání a vyčištění dráhy. Napište nám prosím do objednávky, v jakém prostředí stroj pracuje, protože to pomůže určit příčinu rychleji.

Máme doma starší LX po rodičích a tiskne šedě. Má cenu ji opravovat?

Většinou ano, protože hlava těchto strojů má obrovskou rezervu. Šedý tisk po letech nečinnosti bývá vyschlá páska, ztuhlé mazivo a prach, ne konec životnosti. Vyzkoušejte novou pásku, a pokud se nic nezmění, pošlete stroj k nám. Domácí kusy bereme stejně jako firemní a řešíme je stejným postupem.

Naposledy jsme text procházeli 22. září 2026.

Související

Objednat svoz zdarma